Larry is directeur van DirectVPS, de hostingpartij met wie we al een aantal jaar op een hele prettige manier samenwerken. Zijn bedrijf is de afgelopen 25 jaar uitgegroeid tot een specialist in het bieden van op maat gemaakte cloudoplossingen.
Hij kan als geen ander uitleggen waar je met je webplatform op moet letten bij het voorkomen van problemen die je onnodig veel tijd en geld kunnen kosten.
Zit jij op zo’n tikkende tijdbom?
Verkeerde aannames
Helaas ziet Larry dat er nog al te vaak verkeerde aannames worden gedaan over hosting. Ook wanneer het platform of de website voor een organisatie van vitaal belang is.
‘Koop je een auto? Dan weten de meeste mensen wel dat je die goed moeten verzekeren, dat pechhulp geen overbodige luxe is en dat de APK een veiligheidsdoel dient. Bij hosting denkt men veel minder vanuit potentiële risico’s. Dan zou alles voor een tientje afgedicht moeten zijn. Eén keer een standaardpakket kiezen en klaar, dat werk.’
‘Maar wat als je webshop begint te groeien? De applicaties zwaarder worden? Je bezoek extreme piekmomenten kent? En last but not least: hoe je te wapenen tegen toenemende cybercriminaliteit?’
Kwalitatieve hosting onderscheidt zich volgens Larry op 3 niveaus.
1. Flexibiliteit
Niemand wil een trage site of – nog erger – downtime. Zeg dan maar dag tegen je klanten. Het grote voordeel van hosting op maat is dat een partij als DirectVPS vooraf inventariseert hoeveel serverruimte je op een gemiddelde dag nodig hebt. ‘Dit noemen we ook wel de baseline. Hierin maken we altijd samen met de klant een kosten-batenafweging’, legt Larry uit.
‘Krijg je opeens heel veel meer bezoekers op je site, bijvoorbeeld op Black Friday? Dan kunnen we direct extra capaciteit voor je bijschakelen om de performance op peil te houden. Is het weer rustig? Dan gaan we terug naar de baseline.’
DirectVPS gebruikt hiervoor Kubernetes, een opensourcetechniek. Of zoals Larry het zelf omschrijft: ‘Je moet het zien als een hele grote bak met Lego-steentjes, waarmee we pijlsnel modulair kunnen op- en afschalen.’
2. Security
Vaak laat een bedrijf een website ontwikkelen, waarna de klus er voor de bouwer opzit. Larry: ‘IT lijkt dan steeds minder belangrijk te worden voor een ondernemer, terwijl de website als middel steeds belangrijker wordt – zeker naarmate de online omzet groeit. Of een klant nu wel of geen technische kennis in huis heeft, het is onze taak om websites zo goed mogelijk te laten werken én te beschermen. Ook na 3 of 5 jaar.’
‘DDOS-aanvallen, het zoeken naar beveiligingslekken, het gebeurt continu. Om je een indruk te geven: als wij een server zonder wachtwoord online zouden zetten, is die binnen een seconde gevonden. Letterlijk binnen een seconde.’
Larry vergelijkt het met een huis: ‘Rammelt er iemand aan je deur? Dan maakt dit je alert. Eén van de dingen die we bijvoorbeeld doen, is het verkeer vanuit binnen- en buitenland scheiden. Zo’n 98% van de kopers bij een Nederlandse webshop woont ook ín Nederland. Het gaat juist om die overige 2%. Waar komt dat verkeer vandaan en wat is daarvan legitiem? Zo kunnen we dus al een stuk gerichter monitoren.’
3. Service
Een van de grote pluspunten van DirectVPS is voor Buildnet dat we 2 vaste contactpersonen hebben. Die weten precies waarmee we bezig zijn, die kennen de applicaties en wensen. Hebben we een vraag? Dan bellen we ze op, zonder dat we eerst een callcenter aan de lijn krijgen.
Dit werkt ontzettend efficiënt. Daarnaast kent de service van DirectVPS ook een pro-actieve kant.
‘Wij monitoren 24/7 onze systemen. Is er iets mis? Dan gaat er een piepje af en gaan we aan de slag. Ook al is het 04.30 uur ’s nachts. Meestal kunnen we het snel oplossen. Het leukste is natuurlijk als dit lukt nog voordat een klant à la Buildnet ons belt’, lacht Larry.
‘Naderhand bespreken we het incident en kijken we of er een structurele oplossing geboden is.’ Dit gebeurt naast de reguliere evaluaties met de grotere zakelijke klanten, waarin een paar keer per jaar gekeken wordt of de hosting nog passend is.
Gouden tip
Het is een misvatting dat techniek het altijd maar blijft doen. Zeker met de schaal waarop cybercriminelen anno 2025 opereren. ‘Je weet alleen nooit wanneer zich dit voordoet’, verduidelijkt Larry. ‘Maar ben je bijvoorbeeld net begonnen met je online onderneming? Dan hoef je echt niet meteen hele dure firewalls aan te schaffen. Wees je alleen bewust van de risico’s.’
Larry’s gouden tip: laat je niet verleiden tot gemakzuchtige aannames. Controleer alles of laat dit doen in samenwerking met specialisten. En repareer het dak wanneer de zon schijnt.’
Ook je hosting optimaliseren en de risico’s verkleinen?
Wij bevelen je DirectVPS van harte aan. Sander van den Broek, directeur van Buildnet: ‘Als het om performance gaat, is een soepele samenwerking tussen developers en hostingspecialisten cruciaal. Bij een storing of incident wil je de ander snel kunnen bereiken en is het o zo fijn als je elkaars taal spreekt.’
Wil je een keertje sparren over je huidige en/of nieuwe applicaties in relatie tot hosting op maat? Neem dan gerust contact met ons op.