Wie
BSH Nederland, gespecialiseerd in huishoudapparatuur van merken als Bosch en Siemens.
Wens
Een gebruiksvriendelijke planningsapplicatie voor het team dat consumenten ontvangt en adviseert in Inspiratiehuis 20|20.
Ons advies
Binnen de bestaande website een nieuw dataplatform bouwen, gebaseerd op microservices. Met speciale aandacht voor:
- gebruiksvriendelijkheid, zodat iedereen het kan gebruiken;
- flexibel in beheer;
- nieuwe front-end voor het efficiënt en overzichtelijk inzien en doorlopen van adviesgesprekken;
- verminderen van handmatige werkzaamheden door het automatiseren van de planning;
- vergroten van het aantal adviesgesprekken door het aanbieden van meer en betere opties voor consumenten.